Contact

Wij hebben ons best gedaan om de informatie op deze site zo volledig en overzichtelijk mogelijk te presenteren.  Zijn er toch nog vragen, dan hopen we de vraag is opgenomen in de lijst ‘veel gestelde vragen’. Is dat niet zo? Gebruik dan het onderstaande formulier: wij doen onze uiterste best zo snel mogelijk te antwoorden.


Telefoonnummer: 06 39580036

Bezoekadres: Steenbakkersweg 7 Erm

Postadres: Postbus 22, 7833AC Nieuw Amsterdam

kvknr: 77489322

welkom!

Drents Genieten helpt je graag vooraf en tijdens de vakantie bij alle vragen. 

Daarom streven wij er naar om je vraag binnen 24 uur te beantwoorden.

Indien dit onverhoopt niet mogelijk is, laten wij het weten.

Veelgestelde vragen

De chalets zijn met zorg ingericht, want wij begrijpen dat comfort belangrijk is voor een onbezorgde en ontspannen vakantie. Er is dan ook geïnvesteerd in verschillende faciliteiten die het zo comfortabel mogelijk maken. Denk hierbij aan vaatwassers,  senseo of nespresso koffieautomaten, grote tv’s, sauna’s, hottubs of jacuzzi’s. Per chalet verschillen de faciliteiten, deze zijn per chalet goed aangegeven.

Inchecktijd is tussen 15.00 en 18.00 uur. We horen graag van te voren wat de verwachte aankomsttijd is, zodat we je de weg naar het chalet kunnen wijzen en wegwijs kunnen maken. Als  je op een half uur afstand van ons bent, ontvangen we graag een berichtje per WhatsApp of SMS. We wachten je dan bij de ingang van het park op!

Op de dag van vertrek staat het chalet tot 10.00 uur tot je beschikking. We maken graag een afspraak over het tijdstip van de eindcontrole. 

Trouwe viervoeters zijn van harte welkom met een maximum van twee honden per chalet. We hebben bij de inrichting van de tuinen en de chalets rekening gehouden met de aanwezigheid van eventuele honden. Alle tuinen zijn dan ook goed af te sluiten. Het hekwerk is minimaal 1,5 meter hoog. We gaan er van uit dat de honden geen overlast veroorzaken voor de andere rustzoekers. 

Buiten de tuinen moeten de honden altijd aangelijnd zijn. Deze afspraak hebben we met alle buren gemaakt. We willen je  dan ook met klem verzoeken deze afspraak te respecteren. Ook in de bossen om ons heen vraag Staatsbosbeheer de honden aan te lijnen. Op de site van Staatsbosbeheer wordt aangegeven waar het wel mogelijk is ze vrij te laten lopen.

Mocht je op zoek zijn naar oppas voor de hond, dan kunnen we daarin bemiddelen en kijken of er een oppasser vrij is op de voor jullie gewenste tijd. 

De chalets zijn onderdeel van een vakantiepark met prachtig meertje en een fijn zandstrand. Er is een zwemgedeelte en een waterskibaan. Daar bevinden zich ook restaurants (geopend tijdens vakantieseizoen) en een mogelijkheid tot afhalen van snacks en maaltijden. Ook is er een indoor-speeltuin. 

Het natuurwater wordt regelmatig gecheckt om de gezondheid van de zwemmers te waarborgen.

Is je hond ook eens aan een frisse duik toe? Dat kan op zo’n 10 minuten rijafstand van het chalet. Wij informeren je daar graag over. 

Roken is mogelijk op de overdekte veranda’s en ook de riante tuinen bieden daarvoor de ruimte.

In de chalets is roken niet toegestaan. Is dit wel gebeurd, dan moeten we helaas de borg inzetten voor extra schoonmaakkosten. 

Bij aankomst vertellen wij hoe en wanneer we het best te bereiken zijn. We vinden het belangrijk dat vragen snel worden beantwoord, maar geven ook graag tips en adviezen.

We zijn 7 dagen per week telefonisch bereikbaar van 8.00 tot 20.00 uur op het algemene telefoonnummer. Na 20.00 uur gaat de noodlijn dienst doen. 

Het Drents Genieten team zorgt dat het chalet bij aankomst spik en span is. En wij spreken graag met de vakantiegenieters af dat het op de laatste dag in goede staat en veegschoon wordt verlaten. We maken dan ook een afspraak wanneer we de eind-overdracht plaats laten vinden.  

We maken het chalet  grondig schoon voor de volgende gasten. De schoonmaakkosten bedragen per verblijf € 50,-

Wij begrijpen heel goed dat je, juist op vakantie, je zo weinig mogelijk zorgen wilt maken rondom de verspreiding van het Corona- of te wel het Covid-19 virus. De chalets zijn dan ook extra grondig schoongemaakt, na de schoonmaak desinfecteren we nog eens alle oppervakken waarmee je regelmatig in contact komt. 

Het grote voordeel is dat er tijdens het gehele verblijf geen ruimtes met anderen gedeeld hoeven te worden. Zelfs het ontvangst vindt plaats in de openlucht. 

Ook in onze omgeving zijn in alle winkels en op de terrassen (vanaf 1 juni) alle maatregelen getroffen zoals de RIVM voorschrijft. 

Contactformulier